特定商取引法に基づく表記
| 事業者名 | 有限会社アンサーポイント |
| サービス名 | VCRepairデータ復旧 |
| URL | https://vc.anserpoint.jp |
| 運営責任者 | 菅原 章次(取締役) |
| 所在地 | 岩手県奥州市水沢区前田袋101-1 |
| master@answerpoint.jp | |
| 事業内容 | ビデオカメラデータ復旧サービス |
| サービス依頼方法 | 弊社お申し込みフリーダイヤル 0120-973-900 へお電話にて依頼ください。ご依頼頂くビデオカメラは宅配便で送付して頂くか、直接弊社までお持ち込みください。 |
| サービス代金以外の費用 | ・復旧不可能時のビデオカメラ送付費用 ・代金引換、銀行振込、郵便振替手数料 ・消費税 |
| データ納品時期 | 作業完了後お電話にてご連絡、その翌日（翌日定休日の場合は定休日明けの営業日）に返送致します。 |
| お支払い方法 | お支払い方法は以下の通りです。 ・現金払い ・代金引換着払い ・銀行振り込み |
| 保管期間 | 納品した復旧映像データのバックアップは7日間保管いたします。7日経過後はバックアップを完全消去いたします。7日以上を過ぎてからの不具合やクレーム等は受付いたしません。 |
| 返品 | 納品データバックアップメディアに不良がある場合には、到着後7日以内に電話にてご連絡頂いた場合に限り、返品または再作業を受け付けております。それ以外の理由による返品はご遠慮ください。 |
| 返品送料 | (復旧完了時) 弊社が送料を負担いたします。 (復旧不可・依頼取消時) お客様のご負担となります。 |
| ご返却 | ご依頼されたビデオカメラのご返却は、データの納品時、支払い確認後、またはキャンセル後となります。 |
| 個人情報保護 | 『プライバシーポリシー』をご参照ください。 |
| お問い合せ窓口 | ・電話 0197-24-3724 ・フリーダイヤル 0120-973-900 ・時間 午前9時-午後7時 ・FAX 0197-24-3724 ・E-MAIL master@answerpoint.jp |
| 営業時間 | 月～金／午前8時～午後7時 (土・日・祭日・年末年始定休) |
