同じ岩手県のお客様よりVictor Everio GZ-MG530 HDDエラーが発生のビデオカメラからの映像データ取り出し依頼でした。

AnswerpointBLOG「日々の仕事レポ」-GZ-MG530 データ復旧
Victor Everio GZ-MG530

到着後分解してHDDの診断を行いましたが今回は残念ながら復旧不可能でした。

内蔵しているHDDはヘッド不良と思われます。

AnswerpointBLOG「日々の仕事レポ」-SAMSUNG HU030HA
SAMSUNG HU030HA

内蔵しているHDDは上記の物にになるのですが極小HDDが搭載されています。

まだヘッドの吸着等であれば可能性はあるのですがこの手のHDDでヘッド不良ですとかなり高額な復旧代金となってしまいます。

他社への診断依頼の可能性も考慮して今回はクリーンルームで開封等は行わずこのまま返送するのがベストと判断して復旧不可とさせて頂きました。 いつかこのようなケースにも対応できるように努力致します。